I dati dei prodotti Samtec disponibili in 24 secondi anziché in 24 ore

Samtec utilizza il Configuratore di Prodotto Interattivo di CADENAS per aumentare le proprie vendite

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Samtec è uno dei produttori leader a livello mondiale nell'industria elettronica ed offre una vasta gamma di soluzioni di interconnessione elettroniche. L'azienda Samtec ha una sede di sua proprietà e nel 2015 ha raggiunto un fatturato di 625 milioni di dollari. Ora Samtec ha creato il proprio Catalogo CAD dei Prodotti e il Configuratore di Prodotto Interattivo di CADENAS per i suoi modelli CAD 3D.

Questo nuovo strumento online, molto agevole per gli utenti, consente di effettuare una configurazione dinamica di oltre un miliardo di componenti Samtec, vederne un'anteprima 3D e scaricarli nel formato CAD 3D nativo che si sta utilizzando. Dopo la configurazione, i modelli CAD 3D e i dati di prodotto possono essere integrati con pochi clic nella progettazione in corso. Questo offre maggiore velocità, precisione e flessibilità nella specifica dei componenti Samtec. 

Il Servizio Clienti è la chiave del successo

Il Sudden Service® di Samtec supporta i clienti di tutto il mondo con strumenti, prodotti e assistenza per facilitare al massimo il lavoro di progettazione delle interconnessioni elettroniche. Questa attenzione al servizio clienti è ciò che distingue Samtec dalla concorrenza. „Come azienda leader di settore, eravamo noti ai nostri clienti per la consegna offline di modelli dei nostri prodotti entro massimo 24 ore dalla richiesta”, spiega Daniel Williams, Business Analyst di Samtec, Inc. „Volevamo raggiungere un successo simile anche tra i nostri utenti online. Un ulteriore obiettivo era quello di sostituire il nostro vecchio catalogo dei prodotti con uno nuovo”. Samtec ha scelto come partner per questo progetto CADENAS PARTsolutions LLC, la filiale americana della CADENAS Technologies AG.

„CADENAS PARTsolutions LLC ha creato il nuovo catalogo dei modelli CAD 3D dei nostri prodotti in 9 mesi. I modelli CAD sono dinamici, disponibili dal server in tempo reale in oltre 100 formati più comuni“, continua Daniel Williams. „Siamo noti per la consegna dei dati di prodotto entro le 24 ore, ma ora con i dati digitali possiamo farlo in 24 secondi.“

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Il nuovo Configuratore di Prodotto e il nuovo Catalogo CAD dei prodotti Samtec

Uno strumento di prima classe unito a un ottimo servizio

„Per Samtec era indispensabile offrire modelli CAD 3D precisi e il download veloce dei dati. CADENAS ci ha offerto esattamente lo strumento giusto per soddisfare queste esigenze“, conclude Williams. „In questo modo abbiamo sfruttato l'occasione di avere sia un ottimo strumento sia un supporto eccellente. Le nostre aspettative di trovare la soluzione adatta alle nostre richieste sono state addirittura superate e nell'esecuzione del progetto il team di CADENAS è stato davvero veloce ed efficiente.“

I dati di prodotto digitali offrono il massimo ROI

Il Catalogo CAD 3D dei Prodotti e il Configuratore di Prodotto Interattivo di Samtec sono basati sulla tecnologia eCATALOGsolutions di CADENAS, che è già stata scelta da oltre 700 aziende leader nei rispettivi settori. „Samtec ha saputo sfruttare la nostra tecnologia nei cataloghi CAD anche in un settore poco comune, introducendola ai progettisti di elettronica. L'elevato numero di download di modelli CAD 3D conferma questo successo“, dichiara Jay Hopper, Vice Presidente, Marketing & Business Development di CADENAS PARTsolutions LLC. „Ogni minuto viene scaricato un modello CAD 3D di Samtec e integrato nella progettazione di un utente. Questo dà come risultato ca. 26.000 download al mese. Ecco come deve essere uno strumento di marketing efficace.“

 

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