Utiliser un configurateur de produits pour créer du contenu marketing
Avec les téléchargements de fichiers CAO 3D, les fabricants disposent d’une énorme bibliothèque de contenu pour générer des ventes et améliorer l’expérience client en ligne.
Le marketing d’aujourd’hui offre une approche innovante. Il s’agit d’attirer les clients et prospects en créant du contenu utile et pertinent. Cette approche s’appelle le «marketing de contenu».
Pour un grand nombre d’entreprises, le marketing de contenu se décline avec des livres blancs, des articles de blog, des vidéos etc. Ce contenu demande beaucoup de travail aux marketeurs pour le créer, le publier et le partager.
C’est ici que les fabricants de composants ont un réel avantage marketing: ils peuvent proposer des informations utiles sur leurs produits, sous la forme de téléchargement de modèles CAO 3D.
Nous parlons bien d’un contenu pertinent: ces modèles 3D que le visiteur peut télécharger sont un contenu rapide d’accès, facile à utiliser, et en libre-service. Mieux encore: ces modèles 3D leur permettent d’accéder à des informations détaillées sur les produits, pour les aider à prendre des décisions d’achat. Dans un configurateur de CAO 3D en ligne, chaque téléchargement d’un produit est un contenu pertinent pour le client.
Croissance exponentielle des leads
En déployant un catalogue de produits interactif sur leur site web, les fabricants ont une énorme bibliothèque de contenu à portée de main. Chaque produit à télécharger est du contenu dont les clients ont besoin et auquel il se référeront quand ils auront besoin d’une autre pièce.
Cela donne non seulement au fabricant un contenu marketing durable et d’excellente qualité (en terme d’utilité pour le client), mais attire également d’autres utilisateurs qui cherchent des modèles 3D de produits à télécharger sur le web.
Plus important encore, les téléchargements de modèles CAO 3D correspondent exactement aux besoins du client. En donnant aux clients le contenu qu’ils recherchent (comme des fiches techniques PDF 3D à partager avec les membres de leur équipe n’ayant pas accès à la CAO), vous créez un pipeline de prospects qualifiés.
Cerise sur le gâteau : les modèles 3D téléchargés contiennent toutes les informations nécessaires aux clients pour les orienter vers un achat concret.
Métadonnées intégrées
Chaque téléchargement contient des métadonnées intégrées: la référence du produit, le nom du fabricant, les coordonnées du fournisseur, des informations complémentaires sur la pièce, et des contacts commerciaux pour acheter le produit.
Ces métadonnées garantissent non seulement que les informations du fabricant restent intégrées au modèle 3D du produit après son téléchargement, mais elles fournissent aussi au client des informations pour passer commande.
L‘expert en marketing industriel Achinta Mitra appelle ces modèles CAO 3D des "actifs de contenu survitaminés" ou des "facilitateurs de vente".
Taux de conversion de téléchargements en ventes de 81%
Oui, c'est bien 81%. Quand on leur pose la question, 81% des visiteurs disent qu’ils achètent effectivement le même produit que celui qu’ils ont téléchargé. Mais ils ne s’arrêtent pas à seulement un achat par téléchargement, car les fabricants produisent de nombreux produits à partir du modèle d’origine: différentes variantes, accessoires... Cela crée un effet multiplicateur. En réalité, pour une pièce téléchargée, 18,3 produits sont achetés.
Ainsi, si vous êtes un fabricant ou fournisseur qui souhaite générer davantage de ventes avec votre catalogue de produits, les téléchargements de modèles 3D devraient être votre solution n°1.
Lorsque les fabricants mettent en place un catalogue 3D avec CADENAS sur leur site web, ils ont accès à notre outil de suivi de leads. Cet outil permet au fabricant de suivre en temps réel les nouveaux leads générés par son catalogue 3D en ligne, et s'intègre également de manière transparente à vos plateformes de CRM et de marketing automation.
En conclusion
Alors que presque tous les professionnels du marketing sont conscients que le marketing de contenu est essentiel à la génération de leads, il est moins évident de définir quel type de contenu est le plus apprécié par les clients et prospects.
Les téléchargements de fichiers CAO 3D sont des générateurs de leads sûrs, avec une durée de vie et un retour sur investissement énorme. Proposer ces fichiers en ligne, gratuitement et en libre-service offre aux clients une expérience digitale imbattable.
Des clients satisfaits, une intégration transparente dans vos outils de suivi de prospects et de CRM et un arsenal de contenu marketing… qui dit mieux ?
Pour voir un exemple de configurateur de produits en ligne créé par CADENAS, jetez un oeil à la vidéo ci-dessus ou essayez en ligne le Festo Design Tool.